Pozor na podvodné zprávy na Facebooku

Od půlky srpna 2023 se na Facebooku opět roztrhl pytel s podvodnými, tzv. phishingovými, zprávami. V žádném případě neklikejte na žádné odkazy, které tyto zprávy obsahují. Níže si přečtěte proč.

Coto? Pročto?

Možná jste taky v rámci své facebookové stránky zaregistrovali příchozí zprávu, která se tváří jako že ji odeslala přímo Meta nebo zaměstnanec Mety. Jenže jde o scam.

Podvodníci touto cestou z důvěřivých uživatelů tahají citlivá data, jako jsou přihlašovací údaje nebo detaily platební karty. V žádném případě nikomu tato data nesdělujte a neklikejte na žádný odkaz v podvodné zprávě, nestahujte žádný soubor. Toto se týká i příchozích e-mailů. Meta sice některé oficiální informace posílá i prostřednictvím e-mailu, pokud však nemáme současně i upozornění na Facebooku nebo Business Manageru, jde ve spoustě případů také o phishing (tedy kyber útok k získání citlivých údajů).

Jak to vypadá?

Obsahem phishingových zpráv je většinou nějaké falešné upozornění týkající se vaší facebookové stránky nebo reklamního účtu, něco, co ve vás má vyvolat paniku. Podvodná zpráva vás může například upozornit na to, že někdo vaši stránku nahlásil a oni ji zablokovali, nebo že jste porušili pravidla Facebooku a nemůžete dál inzerovat.

Některé zprávy mohou vypadat opravdu věrohodně. Většinou ale stačí pozorně číst, tyto zprávy bývají plné chyb a nesmyslů. Zprávy nemusejí být pouze v angličtině, ale klidně i v češtině nebo slovenštině. Ve všech případech však bývají gramaticky a pravopisně nekoherentní.

Níže můžete vidět ukázky podvodných zpráv, které přišly našim klientům.

Co s tím?

Meta s námi ohledně spravovaných stránek oficiálně komunikuje přímo přes Business Manager, nebo příslušné upozornění zašle do panelu notifikací (tam kam vám chodí upozornění ohledně nových lajků, komentářů či sdílení).

Pokud nějaké upozornění obdržíte pouze do Messengeru/e-mailu, jedná se o podvod, zprávu ideálně nahlaste jako spam a odesílatele zablokujte, bude však stačit, když je budete ignorovat a smažete je.

Pokud jste na nějaký odkaz v podvodné zprávě klikli, je možné, že se spustil malware (který, mimo jiné, sbírá hesla), v tomto případě si raději na Facebooku změňte heslo.

Zde si můžete přečíst oficiální nápovědu Mety.

Pokud vám článek pomohl, podívejte se některý z našich dalších průvodců (nejen) Facebookem. Více postřehů najdete zde.