Online trh je dnes už hlavním distribučním kanálem téměř všech komerčních projektů a pro jejich provozovatele je tak extrémně důležité využít veškeré dostupné nástroje a strategie, které mohou pomoci v rozvoji a úspěchu jejich projektu. Jedním z těchto nástrojů jsou srovnávače cen. Ty jsou už součástí marketingového arzenálu 4 z 5 českých e-shopů a nabízí velmi zajímavé výsledky (a to i s minimální investicí času a finančních zdrojů). Jak konkrétně mohou srovnávače pomoci vašemu projektu?
Zvýšení viditelnosti
Srovnávače cen měsíčně navštěvují miliony spotřebitelů, kteří hledají nejlepší nabídky a srovnávají ceny zboží od různých prodejců. Umístěním svého produktu nebo služby na srovnávač cen získáte přístup k širokému publiku potenciálních zákazníků, kteří by jinak možná vaše webové stránky nebo obchod nikdy nenašli. Jednak tímto způsobem máte šanci oslovit mnohem větší počet uživatelů, ale jednak i využít dosah srovnávačů, abyste se dostali k dalším cílovým skupinám, na které byste jinými marketingovými kanály jen těžko dosáhli.
Analýza konkurence a optimalizace strategie
Díky srovnávačům cen získáte přístup k důležitým datům o trhu a konkurenci. Můžete sledovat trendy, porovnávat ceny s konkurencí a analyzovat chování spotřebitelů. Tyto informace vám umožní optimalizovat vaši marketingovou strategii a lépe porozumět preferencím zákazníků. Získáte přehled o cenách konkurence a můžete přizpůsobit svou cenovou politiku pro zvýšení konkurenceschopnosti.
Zajímavé výsledky i s malou investicí
Velkou výhodou srovnávačů cen je to, že vám mohou pomoci rozjet propagaci pokud jste s projektem teprve na začátku a máte pouze omezený rozpočet, nebo pokud se prostě snažíte snížit náklady na reklamu. Na rozdíl například od kampaní na sociálních sítích, které mohou být často drahé a časové náročné, nabízí srovnávače cen velmi jednoduchý a výhodný systém inzerce, který funguje na principu platby za proklik, což znamená, že platíte pouze za reálný zájem spotřebitelů o vaše nabídky.
Uživatelská hodnocení
Srovnávače cen často poskytují funkce hodnocení a recenzí, které umožňují zákazníkům sdílet své zkušenosti s produkty a službami, čímž vy získáváte na jednu stranu cennou zpětnou vazbu od zákazníků, kterou můžete využít k vylepšení svých nabídek a poskytovaných služeb, a na stranu druhou příležitost ke shromažďování pozitivních recenzí, které vám mohou pomoci získat důvěru nových zákazníků a vytvořit si solidní pověst na trhu.
Jak začít s inzercí na srovnávačích cen
Srovnávače cen poskytují skvělou příležitost zvýšit viditelnost vašeho projektu a získávat nové zákazníky. E-shopům a jiným komerčním webům, které srovnávače používají, často takové portály generují až 30 % všech tržeb. Jaké jsou ty klíčové kroky, abyste mohli i vy začít propagovat svůj projekt na srovnávačích cen?
- Vyberte si vhodný srovnávač cen – zaměřte se na srovnávače populární ve vašem odvětví a se silnou uživatelskou základnu. Největší rozdíl mezi srovnávači je jestli jsou univerzální (velký záběr, vysoká návštěvnost ale i konkurence – např. Heureka, Zboží.cz) nebo specializované (zaměřené na konkrétní kategorii, menší návštěvnost, ale zainteresovanější uživatelé – např. Modio.cz, homago.cz).
- Zaregistrujte se jako prodejce – většina srovnávačů cen umožňuje prodejcům zaregistrovat se a vytvořit si účet velmi jednoduše. Konkrétní postup se trochu liší, takže postupujte podle pokynů na stránkách srovnávače a vyplňte požadované informace o svém podniku.
- Přidejte své produkty nebo služby – po úspěšné registraci můžete začít přidávat své zboží na srovnávač. To většinou zařídíte pomocí tzv. .xml feedu, který buď do administrace srovnávače ručně nahrajte, nebo ho portálu poskytnete skrze nějaké API řešení.
- Spárujte produkty – je naprosto nutné se ujistit, že všechny vaše produkty jsou spárované s už existujícími nabídkami na e-shopu, aby se pro vaše zboží nevytvořila vlastní produktová stránka, kde nebude porovnání s konkurencí.
- Nastavte bidding – financování kampaní na srovnávačích funguje pomocí určování ceny, kterou jste ochotni zaplatit za proklik. Podle toho se pak nastaví vaše pořadí v placených výsledcích.
- Sledujte výsledky a analyzujte data – po zveřejnění vašich nabídek sledujte výsledky a analyzujte data. Srovnávače cen často poskytují statistiky a analytické nástroje, které vám umožňují sledovat kliknutí, konverze a další relevantní informace, pomocí kterých můžete měřit úspěšnost vaší inzerce a přizpůsobovat svou strategii pro dosažení lepších výsledků. Nepřestávejte experimentovat s různými strategiemi. Pravidelně optimalizujte své nabídky a přizpůsobujte je na základě získaných dat a zkušeností.
- Reagujte na zpětnou vazbu zákazníků – sledujte zpětnou vazbu zákazníků a reagujte na ni. Děkujte za pozitivní recenze a pokuste se vyřešit případné negativní zkušenosti. Tím budete budovat důvěru u zákazníků a získávat si jejich loajalitu.
- Zdokonalte vaše produktové stránky – úspěch, zda prodáte své zboží zákazníkovi na vašem eshopu, závisí také na dojmu z produktové stránky. Pokud zákazník přijde na stránku, která neobsahuje dostatečné informace o produktu a prodejní argumenty, můžete si být jisti, že to značně negativně ovlivní konverzní poměr! Upravujte si tedy stránky, ať vypadají k světu. Pro automatickou úpravu produktových stránek v ČR fungují už i automatizované nástroje jako třeba Pobo.cz, které je zatím dostupné pro Shoptet a Shopify. Ostatně o tom, že vyladěná produktová stránka má smysl, vás mohou přesvědčit tyto A/B testy nebo odborník na toto téma Ondřej Ilinčev.
- Sledujte cenu konkurence – pokud je váš eshop na Heurece, můžete jednoduše stahovat sortiment report, který naleznete v záložce “statistiky a reporty”. Report vám poskytne kompletní data o všech spárovovaných produktech + dodá vám nejnižší a nejvyšší ceny v produktových kartách a mnoho dalších dat.
Ukázka produktové stránky upravené v nástroji Pobo (viz. bod 8).
Ukázka reportu sortimentu.
Může se stát, že máte tisíce produktů a nedokážete se v reportu efektivně orientovat. Pak využijte sloupec „popularita produktu“ a tento sloupec vám pomůže rozpoznat TOP produkty v Heureka kategoriích. Číslo v tomto sloupci je jakýsi koeficient pro popularitu produktu a čím je číslo větší, tím je větší šance, že bude v TOP 50 nejprodávanějších. Každá kategorie má ovšem jinou hodnotu a prakticky to vypadá, že produkt v kategorii „Sekery“ s hodnotou 100 je na pozici 1, tak v kategorii „mobily“ tato hodnota nestačí ani na TOP 50. Ve většině případů dělají ty největší obraty na Heurece právě produkty v TOP 50, takže buďte efektivní!
Výše zmíněné metody ale nejsou automatizované. Pokud potřebujete pro váš projekt opravdu propracovanou cenotvorbu, tak se obraťte třeba na nástroj cenovyautomat.cz nebo si tam rovnou nechte udělat audit konkurenceschopnosti, který je zdarma.
Pokud vám článek pomohl, podívejte se na naše další blogové články, třeba najdete inspiraci i tam.
Mohlo by vás zajímat
Rukunato
Jestli zvládneme zvýšit tržby i vám? Pojďme se nezávazně potkat a zjistit to.